申请人首创两三个小时拿到相关工商营业执照记录

   申请人在申报材料上签字后，经过工作人员受理审核，最快两三个小时就可以拿到相关工商营业执照。２０１２年年底，宜昌市工商局在全国首创了工商登记“一点通”自助服务系统，通过“傻瓜式”的填写流程，自动生成由专业人士才能起草完成的企业登记注册和变更的各类文书、文本，方便群众注册申请公司，提高了办事效率和服务质量。

    据现场办公的工作人员介绍，以前，办理公司登记注册最大的难点在于各类项目登记资料的填写。根据法律规定，申办资料项目众多，各类数据资料填写达几百项；并且申报资料总难免出现这样那样的差错，办理下来需要来回许多次，时间长达一个月；费工费时，效率不高，还极易让群众以为工作人员“故意刁难”，造成误解。

    工作人员采取了多项改进措施，如提供登记资料示范文本，加强窗口面对面、手把手指导填写资料，加强咨询服务“一口清”，但是面对复杂的登记项目填写，企业申办资料还是难保一次通过。

    为解决这一难题，宜昌市工商局与软件公司合作，研究开发出工商登记“一点通”自助服务系统。通过电子编程，将公司和分公司设立、变更、注销等各类登记资料设置成一整套固定模板和资料数据填写自动生成系统，企业办事人员只要回答需要办什么、企业已经具体哪些基本条件，以及有关基本数据情况，按程序一个点击，这些数据信息就可准确“对号入座”，一套完整规范的申报资料随之产生。